Kroger Little Clinic Regola il livello della barra
Lo shopping alimentare può essere così confuso: quali sono gli ingredienti migliori da acquistare, cosa si può mangiare se si ha una condizione medica come il diabete, quali alimenti dovresti consumare se stai cercando di perdere peso? E come puoi mettere insieme tutti gli ingredienti per fare un pasto veloce e sano? Non sarebbe bello se potessi avere un professionista esperto che ti guida mentre fai acquisti?
I dietisti hanno comandato le loro conoscenze e stanno diventando più disponibili per il consumatore facendo parte dell'esperienza di acquisto. I dietisti al dettaglio, sia aziendali che interni al supermercato, possono fornire ai clienti un'infinità di informazioni e strumenti per fare acquisti che ottimizzano la loro salute e si adattano al loro stile di vita.
Crescita nell'industria
La crescita dei dietisti al dettaglio è stata tremenda e continua. Dal 2012, il gruppo professionale Retail Dietitian Business Alliance (RDBA) è aumentato esponenzialmente da circa 400 membri a oltre 2.000 negli Stati Uniti e in Canada. Poiché i dietisti registrati non sono necessariamente addestrati nel marketing aziendale o aziendale, la RBDA è preziosa nello sviluppo di queste competenze.
Il RDBA supporta il ruolo dei dietisti del commercio al dettaglio offrendo programmi di formazione aziendale al dettaglio per aiutare gli RD a comprendere meglio il business del commercio al dettaglio, inclusi trend, merchandising, collaborazione con i fornitori e altro ancora.
Offrono istruzione online e di persona in occasione di eventi chiave. Inoltre, offrono opportunità tramite newsletter, il loro sito Web e eventi speciali in cui la comunità può condividere informazioni tra loro.
Cosa fanno i dietisti al dettaglio?
I dietisti al dettaglio possono fungere da collegamento tra rivenditori e consumatori.
Il loro ruolo è fondamentale per fornire istruzione a società e clienti su una varietà di problemi legati all'alimentazione, come un'alimentazione sana ed equilibrata, sicurezza alimentare, pianificazione pasti, sviluppo ricette, social media e contenuti web, tendenze alimentari, sviluppo prodotto, sicurezza alimentare , e molto di più. Se incontri un dietologo in un supermercato, potresti trovarli:
- promuovere prodotti sani
- fornire assistenza clienti raccomandando prodotti personalizzati
- condurre dimostrazioni di cucina
- offrendo campioni di cibo e degustazioni
- rendere le scelte più sane più convenienti
- insegnare le abilità culinarie di base
- portare i clienti in un giro di shopping di generi alimentari
- aiutare i clienti a leggere le etichette e trovare i prodotti di cui hanno bisogno
- creare ricette e modificare ricette per renderle più sane
- educare dipendenti e clienti sulla sicurezza alimentare
- esporre i clienti a nuovi alimenti offrendo campioni
- fornendo liste della spesa e menu per problemi di salute specifici, come diabete o ipertensione
- ospitare eventi nel negozio che promuovono salute e benessere
Inoltre, i dietisti della vendita al dettaglio stanno aprendo la strada sviluppando programmi alimentari e di gestione della salute sani. In alcuni negozi, stanno persino usando le loro competenze cliniche per la consulenza ai pazienti nelle cliniche del negozio.
Infatti, uno dei più grandi rivenditori di generi alimentari negli Stati Uniti, The Kroger Co., ha lanciato una clinica di salute in-store chiamata Little Clinic. Fondata nel 2003, la Piccola Clinica utilizza i dietisti come parte integrante del loro team per aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi di salute e nutrizione.
Qual è la piccola clinica?
La piccola clinica è una clinica medica situata all'interno dei negozi di alimentari di Kroger, dove infermieri e assistenti medici curano e diagnosticano i pazienti. L'obiettivo della clinica è aiutare le persone indaffarate a ricevere cure di qualità. Con più di 200 cliniche in negozi selezionati, i dietologi sono attualmente disponibili in quattro mercati Little Clinic negli Stati Uniti: Nashville, Columbus e Cincinnati (Ohio) e Denver.
Ogni clinica si trova accanto alla farmacia e dispone di confortevoli sale d'esame e aree d'attesa.
I dietisti sono membri critici del team, offrendo consulenza nutrizionale clinica individualizzata e centrata sul paziente sia durante le sessioni individuali che nei gruppi direttamente nel negozio. Dopo che il cliente è stato indirizzato, il dietologo incontrerà il cliente come farebbe in qualsiasi contesto clinico. Durante l'inizio della loro prima visita, il dietologo riceverà la storia e gli obiettivi nutrizionali. La seconda metà della visita è la più ben accolta, poiché i pazienti sono in grado di camminare fianco a fianco con il proprio dietologo, attraverso tutti i corridoi e fare acquisti, mettendo a disposizione le proprie conoscenze continuando a ricevere un'istruzione su quali prodotti sono i migliori per loro e i loro obiettivi.
Le sessioni di gruppo possono variare: possono assumere la forma di una visita al supermercato, una lezione di cucina o una lezione di camminata. I tour del supermercato possono essere condizionati, sia per l'obesità, il diabete di tipo 2 o la celiachia. I tour possono anche aiutare i pazienti a concentrarsi su un modo specifico di mangiare. Un argomento, ad esempio, può essere "Come mangiare una dieta a base vegetale". Le lezioni a piedi sono incentrate sul diabete, i pasti in famiglia e la salute del cuore. È un modo meraviglioso per coinvolgere gli acquirenti mentre li fa muovere e incoraggiarli a mangiare cibi più sani.
Oltre alla consulenza, i dietisti partecipano e ospitano i festival del benessere e promuovono il benessere del luogo di lavoro conducendo concorsi e promozioni associati per incoraggiare i dipendenti a prendersi cura della propria salute. Possono anche contribuire regolarmente a blog e siti Web affiliati. Infine, i dietisti registrati raccolgono e analizzano i dati, stabilendo a quali prodotti i clienti sono fedeli e dove desiderano spendere le proprie risorse. È una situazione win-win: il negozio può aumentare i profitti e i clienti sono felici e soddisfatti. Per tutto il tempo, stanno facendo progressi per diventare più sani.
Uno sguardo al futuro
La Piccola Clinica si vanta di essere in prima linea nella cura preventiva e è orgogliosa di aiutare i pazienti a prendere il controllo della propria salute prima che la malattia possa mettere radici e diventare ancora più problematica. Il matrimonio di un programma clinico in un ambiente di vendita al dettaglio può aiutare i pazienti a utilizzare le loro conoscenze nutrizionali e metterle in pratica in tempo reale, facendo scelte alimentari sane e semplici.
Mentre il programma attualmente riceve il rimborso dai beneficiari di Medicare, sta esplorando come espandere con i pagatori e il datore di lavoro per essere in grado di offrire servizi più diffusi in futuro.
> Fonti:
> Webb, Denise. L'impatto del dietista al dettaglio sulla pubblicazione della salute. Dietista di oggi . Vol. 17 n. 3 pag. 40. 2015 marzo.
> Palmer, Sharon. La piccola clinica di Kroger. Dietista di oggi. Vol. 19, n. 3, pag. 32. 2017 marzo.
> Alleanza commerciale al dettaglio per dietisti.